HOSTAL RESIDENCIA UNIVERSITARIA PEÑA DE FRANCIA  "CRISTINA" EN SALAMANCA
 
Av. Filiberto Villalobos, 1 y 5, 8º-A
Paseo de San Vicente, 16 y 18, 8º-B
Salamanca | 923 271583 - 669 488322
  F.A.Q. de la Residencia Universitaria Cristina "Peña de Francia"
 1. ¿Qué es una F.A.Q.?
Una F.A.Q. (Frequently Asked Questions) es una librería de preguntas y respuestas frecuentes sobre algún tema en concreto, en este caso vamos a intentar responder a las preguntas más comunes que nos hacen los nuevos residentes.
 
 2. ¿Dónde está la residencia?
La residencia tiene dos entradas, una se encuentra en la Avda. Filiberto Villalobos, nº 1, 8º-A y la otra en el Paseo de la Estación, 16-18 8º-A (Salamanca). Estamos en pleno centro de la ciudad, a tan sólo 4 minutos de la Plaza Mayor, pegando con el campus Unamuno, la Universidad Pontificia y la estación de autobuses.
 
 3. ¿Esta la residencia muy lejos de las facultades?
El campus de Unamuno queda a 4 minutos. Igual que la Universidad Pontificia. De todas maneras hay una parada de bus justo en la puerta de la residencia para que puedas desplazarte por toda Salamanca.
 
 4. ¿Cómo llego a Salamanca?
Puedes venir a Salamanca en autocar desde casi cualquier ciudad de España, tienes la ventaja de que estamos a 4 minutos de la estación de autobuses. La estación de autobuses está en la calle Filiberto Villalobos y la estación de tren (VIALIA) se encuentra situada en el Pº de la Estación (ir a callejerosalamanca.com) Si vienes en coche consulta nuestros planos de accesos
 
 5. ¿Qué tipo de habitaciones hay disponibles en la residencia?
Puedes alojarte en los siguientes tipos de habitaciones:
  • Habitación individual
  • Habitación doble para uso individual
  • Habitación doble
  • También tenemos pisos independientes. Preguntar a la encargada
 6. ¿Tengo que llevar mis propias sábanas y toallas?
Las sábanas se facilitan en la residencia. No así las toallas que forman parte del equipaje personal.
 
 7. ¿Cómo lavo mi ropa sucia?
Tenemos un servicio propio de lavandería, recogemos la ropa sucia y te la entregamos en perfecto estado por tan solo 8 euros (lavado + planchado). Si sólo deseas que la lavemos la cuota es de 4 €.
 
 8. ¿Cuándo está abierta la residencia?
La residencia no cierra, además dispondrás de llaves del portal y de tu habitación para que puedas entrar/salir libremente cuando quieras. Durante la noche hay un vigilante para garantizar la seguridad de los residentes.
 
 9. ¿Pueden mis amigos/as visitarme en la residencia?
Sí, tienes total libertad para invitar a quien quieras a tu habitación dentro del horario establecido. Restringimos la entrada de invitados a partir de las 23:00 h para garantizar el descanso/estudio de otros residentes.
 
 10. ¿Qué tal se come en la residencia?
Garantizamos una dieta sana, abundante y sin ninguna carencia, disponemos de un restaurante excelente donde todos los días se preparan dos primeros y dos segundos platos más postre. En la residencia nunca falta la leche y café. Te sorprenderás de lo bien que se come en nuestra residencia. El sistema que usamos es el de buffet, te sirves la cantidad que quieras de lo que más te apetezca.
 
 11. ¿Qué horarios de comidas hay?
Intentamos ser muy flexibles con los horarios de las comidas debido a que cada persona tiene unos hábitos distintos, así pues, si eres de los que estudian por la noche y te levantas tarde, no te preocupes que tienes el desayuno esperándote hasta las 12 de la mañana. Esta es la tabla de horarios de comidas:
 
Desayuno  de 7:30 h. hasta las 12 h.
Comida  de 1:30 h. hasta las 15:00 h
Cena  de 20:30 h. hasta las 22 h.

 

 12. ¿Cuántas veces se limpian las zonas comunes?
Las zonas comunes como los salones y baños se limpian todos los días y siempre que se nos solicite. Tu habitación se limpiará cada 8 días igual que el cambio de sábanas.
 
 13. No me gusta mi mesa de estudio, ¿se puede cambiar?
Sí, si consideras que algún componente de tu habitación no está en buenas condiciones o necesitas que cumpla algún requisito se lo notificas al responsable de la residencia y buscamos solución a ese problema.
 
 14. ¿Cómo me conecto a internet?
Todas las habitaciones disponen de un conector de red (RJ-45) que va a dar a una conexión de banda ancha, pídenos la configuración en recepción y en unos minutos estarás conectado a internet. Necesitarás un ordenador con tarjeta de red 10/100 Mbit/s.
 
 15. Tengo que llamar por teléfono, ¿tengo que bajar a la calle a buscar una cabina?
Sólo si te apetece estirar las piernas, en la residencia tienes una cabina de monedas.
 
 16. Estoy aburrido/a ¿qué se puede hacer en la Residencia?
Tienes TV 16:9 y video/DVD y televisión por cable en el salón para que pongas películas y estés al tanto de lo que pasa en el mundo.
 
 17. ¿Cuánto cuesta todo esto?
Los precios varían según el tipo de habitación que elijas, pero tenemos habitaciones desde 510 €. Por supuesto todos los residentes disfrutarán de las mismas calidades de alojamiento y restaurante.
 
 18. ¿Cuánto hay que pagar de fianza?
La fianza se abona a la llegada a la Residencia y corresponde a la última mensualidad de estancia. De no haber desperfectos en la residencia la fianza será devuelta en Junio (o el mes que abandones la residencia)
 
 19. ¿Cómo se hacen los pagos?
Debes efectuar los pagos entre los días 1 al 5 de cada mes en un número de cuenta bancario que te facilitaremos en recepción o bien entregándole el dinero al responsable de la residencia.
 
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